Satın almadan önce.
Hazırlık aşaması · Canlı satış kapalı. Aşağıdaki metinler işletme bilgileri ve hukuk incelemesi tamamlanana kadar taslaktır; kesin satış sözleşmesi veya tam KVKK aydınlatma metni değildir.
Sürüm: 2026-09-15-draft
Ön bilgilendirme taslağı
Hizmet, seçilen TYT kampının (Temel Matematik, Problemler veya Permütasyon–Kombinasyon–Olasılık) kayıtlı video eğitimi ile dijital föylerinden oluşur. Kampın föy, bölüm ve alt başlık kapsamı kamp sayfasında ve ödeme özetinde gösterilir. Canlı ders, birebir görüşme veya sınav sonucu garantisi paket kapsamında ayrıca belirtilmedikçe verilmez.
Satıcı unvanı/adı, açık adres, telefon, vergi bilgileri, varsa MERSİS ve diğer gerekli işletme bilgileri henüz sağlanmadı. Bu bilgiler tamamlanmadan ödeme alınmayacaktır.
Mevcut rakamlar deneme fiyatlarıdır. Canlı satışta vergiler dahil toplam, varsa taksit farkı ve bütün ek bedeller ödeme onayından önce kesin olarak gösterilmelidir. Dijital video hizmetinde fiziksel gönderim planlanmamaktadır.
Erişim başlangıcı, ömür boyu erişim ifadesinin kapsamı, platformun devamlılığı, içerik güncellemeleri ve teknik destek koşulları satıcı tarafından kesinleştirilmelidir. İnternet bağlantısı ve uyumlu tarayıcı gerekir.
Mesafeli satış sözleşmesi taslağı
Canlı sözleşmede tarafların bilgileri, seçilen kamp, vergi dahil kesin bedel, ödeme planı, hizmetin ifası, teknik koşullar, erişim süresi, cayma ve iade usulü ile uyuşmazlık yolları yer alacaktır. Onay anındaki belge sürümü ve içerikleri siparişle birlikte saklanmalı ve öğrencinin/velinin e-posta adresine iletilmelidir.
Ödeme bankadan/sağlayıcıdan sunucuda doğrulanmadan sipariş ödenmiş sayılmaz. E-posta gönderimi başarısız olursa ödeme yeniden alınmaz; bildirim ayrı olarak tekrar denenir.
3 taksit aylık abonelik değildir. Canlı taksit desteği kredi kartına, bankaya, hizmet sınıflandırmasına ve sağlayıcıya bağlıdır. Denemedeki üç ödeme toplamı seçilen kamp bedelidir; bu gösterim canlı satışta vade farksız ödeme taahhüdü değildir.
18 yaşından küçük öğrenciler için satın alma veli veya yasal temsilci üzerinden yürütülmelidir. Deneme onayları gerçek sözleşme oluşturmaz.
İptal, cayma ve iade
Mesafeli hizmet sözleşmelerinde genel cayma süresi 14 gündür. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketicinin onayıyla cayma süresi bitmeden ifasına başlanan hizmetler bakımından istisnalar bulunur. Online eğitimde uygulanacak durum, eğitimin teslim ve erişim biçimine göre hukuk incelemesiyle belirlenmelidir; bütün dijital eğitimler için koşulsuz “iade yok” kuralı konulmaz.
Canlı satışta talep için sipariş numarası ve satın alma e-postasıyla info@matematikmentor.com adresine yazılabilir. Kart numarası veya CVV göndermeyin. Talebin alındığı, sonucu ve varsa iade işlemi öğrenciye bildirilmelidir. İade, ilgili yasal koşullarla satın almada kullanılan ödeme aracı üzerinden yürütülür.
Ayıplı hizmete ilişkin yasal haklar cayma hakkından ayrıdır. Uyuşmazlıklarda mevzuattaki görev ve parasal sınırlar kapsamında tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvuru imkanı bulunur. Denemede ücret ve gerçek sipariş olmadığından iade işlemi yapılmaz.
KVKK ve gizlilik hazırlığı
Canlı satış açılmadan veri sorumlusunun kimliği, veri işleme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, alıcı grupları, saklama süreleri ve başvuru usulü açıklanacaktır. Öğrenci iletişimi, fatura, ödeme doğrulama ve eğitim erişimi için gerekli verilerle sınırlı işlem yapılmalıdır.
Deneme ödeme ekranı gerçek öğrenci e-postası veya kart bilgisi istemez; örnek veriler kullanır ve satın alma e-postası göndermez. Bu açıklama, barındırma ve erişim sağlayıcısının teknik kayıt tutmadığı anlamına gelmez.
Kart bilgileri canlı satışta ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasına girilmeli; sitede, e-postada veya kayıt dosyalarında kart numarası/CVV saklanmamalıdır. Satın alma bildirimi bülten aboneliği değildir; reklam iletisi izni ayrı, isteğe bağlı ve önceden seçilmemiş olmalıdır.
Veri sahiplerinin Kanun’un 11. maddesindeki hakları korunur. E-posta veya barındırma hizmeti yurt dışında veri işliyorsa aktarım koşulları ayrıca değerlendirilmelidir.
Çerez ve teknik kayıtlar
Ödeme denemesi reklam veya analiz çerezi eklemez. Barındırma platformu kimlik doğrulama ve güvenlik için kendi teknolojilerini kullanabilir. Canlı satış öncesi platform, ödeme sağlayıcısı ve bütün harici araçların çerez adı, amacı, süresi ve taraf bilgileriyle envanteri tamamlanmalıdır.
Zorunlu olmayan analiz veya reklam araçları eklenirse uygun izin mekanizması kurulmalı; reddetme ve sonradan tercih değiştirme imkanı sağlanmalıdır. Yalnızca sayfayı ziyaret etmek rıza olarak kabul edilmemelidir.
Satış öncesi iletişim
E-posta adresi site sahibi tarafından sağlandı. Otomatik e-posta gönderimi ve teslim doğrulaması henüz bağlı değildir. Satıcı adı/unvanı, açık adresi ve telefonu tamamlanmadan canlı satış yapılmaz.